MacHelp oferuje zdalną oraz stacjonarną naprawę produktów takich jak iPhone, iPad, iPod, a także MacBook oraz iMac. Obsługa serwisu MacHelp troszczy się nie tylko o czas swoich klientów, ale także pieniądze, dlatego ich usługi są zawsze w konkurencyjnych cenach. Pracownicy serwisu MacHelp wykorzystują tylko części najwyższej jakości. W zakres usług MacHelp wchodzi instalacja oprogramowania, systemów, aktualizacje i migracje danych, szkolenia podstaw obsługi systemów i urządzeń, wymiana wyświetlaczy, usuwanie skutków zalania urządzenia i wycena oraz ekspertyza uszkodzonych urządzeń.